Syafruddin juga menyampaikan apresiasi kepada BSI Kuningan atas dukungan dan kolaborasi dalam penyelenggaraan pelatihan tersebut.
Ia berharap materi yang diberikan dapat menjadi bekal bagi seluruh jajaran PA Kuningan, baik hakim, pegawai, maupun petugas pelayanan terdepan. Dengan begitu, masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih humanis tanpa mengabaikan profesionalisme dan integritas.
Nilai Syariah Sejalan dengan Pelayanan Publik
Dari pihak BSI Kuningan, perwakilan yang hadir sebagai pemateri menjelaskan bahwa prinsip service excellence memiliki keselarasan dengan nilai-nilai syariah.
BACA JUGA:Punya 1.270 Aset, Kuningan Siapkan Karpet Merah untuk Investor
BACA JUGA:3.639 Botol Miras Ilegal Dimusnahkan, Kapolres Kuningan Ungkap Lokasi Rawan
Nilai amanah, profesionalisme, dan mengutamakan kepuasan masyarakat menjadi prinsip penting yang harus diterapkan dalam memberikan pelayanan.
"Kami senang dapat berbagi pengalaman dan praktik terbaik dalam melayani masyarakat. Semoga ilmu ini bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan di PA Kuningan," ujarnya.
Kolaborasi antara lembaga peradilan dan lembaga keuangan syariah tersebut menjadi bentuk pertukaran pengalaman dalam membangun standar pelayanan yang berkualitas. Kedua institusi memiliki landasan penting yang sama, yakni integritas, tanggung jawab, dan komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dukung Pembangunan Zona Integritas WBK dan WBBM
Pelatihan pelayanan prima ini juga menjadi bagian dari langkah PA Kuningan dalam memperkuat pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Peningkatan kualitas pelayanan menjadi salah satu aspek penting dalam mewujudkan birokrasi yang bersih dan berorientasi kepada masyarakat.
Transparansi, kecepatan proses, keramahan petugas, serta kepastian informasi menjadi sejumlah prinsip yang terus didorong dalam penyelenggaraan pelayanan di lingkungan PA Kuningan.
Kegiatan yang berlangsung hingga sore hari tersebut ditutup dengan sesi tanya jawab dan penyampaian komitmen bersama untuk menerapkan standar pelayanan yang lebih baik.
PA Kuningan juga merencanakan evaluasi secara berkala serta pelatihan lanjutan. Langkah ini dilakukan agar pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh peserta tidak berhenti setelah kegiatan selesai, tetapi benar-benar diterapkan dalam aktivitas pelayanan sehari-hari.
Melalui sinergi bersama BSI Kuningan, PA Kuningan berharap budaya pelayanan prima semakin kuat dan menjadi bagian dari komitmen institusi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.