Kapolres Bellen: Polisi Kuningan Harus Hadir Beri Solusi

Menurutnya, pelayanan kepolisian tidak semestinya berhenti pada penanganan persoalan keamanan dan hukum. Polisi juga perlu melihat kebutuhan masyarakat dan memberikan bantuan sesuai kemampuan serta kewenangan yang dimiliki.

"Polisi ke depan harus lebih baik menjadi solusi untuk masyarakat. Itu tuntutan kita,” tegasnya.

Bellen turut menyoroti kualitas pelayanan di lingkungan Polres Kuningan maupun Polsek jajaran.

BACA JUGA:Dugaan Kekerasan Siswa SMP di Jalaksana, Polisi Periksa Terlapor

BACA JUGA:Razia Knalpot Brong di Pasar Kelapa Gunung, Polisi Amankan 30 Pelanggar

Kapolres Bellen meminta setiap anggota memastikan masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan diperlakukan dengan baik dan memperoleh tempat yang nyaman.

Bagi Bellen, setiap warga yang datang ke kantor polisi harus mendapatkan pelayanan secara manusiawi, apa pun persoalan yang mereka bawa.

Prinsip tersebut juga berlaku bagi masyarakat yang sebelumnya pernah berhadapan dengan proses penegakan hukum.

"Jangan suruh berdiri kalau masyarakat datang. Siapkan tempat duduk yang nyaman di tempat pelayanan Polres Kuningan,” ujarnya.

BACA JUGA:Mantap! Bupati Kuningan Ancam Tutup Dapur SPPG Bermasalah

BACA JUGA:28 Siswa SMPN 2 Ciwaru Pusing dan Mual, Diduga Keracunan

Pelayanan Tetap Berjalan Sesuai SOP

Kapolres Kuningan menilai kualitas pelayanan menjadi salah satu bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian.

Karena itu, ia meminta jajaran Polsek terus memperbaiki pola komunikasi dan interaksi dengan warga.

Kehadiran polisi, kata dia, harus memberikan pengalaman pelayanan yang baik. Masyarakat yang datang dengan persoalan tertentu diharapkan dapat memperoleh penanganan dan solusi sesuai kewenangan kepolisian.

Sumber: