Viral Mie Gacoan Ada Belatungnya, Polisi Sampai Turun Tangan Cek ke Lokasi, Manajemen Sebut Investigasi

BACA JUGA:Coach Justin Sorot Pundit Luar Negeri yang Ejek Timnas Indonesia: Bungkam Para Kritikus

Atas beredarnya video itu, manajemen Mie Gacoan Pusat juga sudah angkat bicara.

Legal Mie Gacoan Pusat, Endhy Budhi P menyatakan, saat ini manajemen sedang melakukan investigasi terkait video viral yang beredar di media sosial itu.

"Hingga saat ini manajemen Mie Gacoan sedang melakukan investigasi mengenai kepastian dari video yang beredar di media sosial," kata Endhy Budhi dalam keterangannya.

Selagi proses investigasi itu berjalan, pihaknya juga minta maaf kepada masyarakat. Khususnya konsumen Mie Gacoan yang telah resah dengan adanya peredaran video viral itu.

BACA JUGA:Inilah 5 Tanda Kucing Sedang Tidak Bahagia, Ketahui yu! Apakah Kucing anda Kini Sedang Bahagia atau Sedih?

Manajemen Mie Gacoan Pusat menyatakan bahwa setiap cabang menjalankan standar operasi dan prosedur (SOP). 

SOP itu, dijalankan dengan teguh untuk mempertahankan kualitas baik dari sisi pelayanan maupun makanan.

Karena itu, manajemen juga tidak anti kritik dan siap menerima masukan dari masyarakat untuk perbaikan ke depannya.

Terkait dengan beredarnya video itu, Manajemen Mie Gacoan juga menyesalkan tidak adanya konfirmasi kepada kru ataupun manejer yang pada saat itu bertugas.

BACA JUGA:Inilah 3 Kafe Bernuansa Alam yang Hits dan Viral di Kuningan, Rasakan Sensasi Ngopi di Ketinggian 1200 mdpl

Padahal keluhan itu, bisa cepat ditangani oleh kru atau penanggungjawab bila ada kritik ataupun keluhan dari pelanggan.

"Kepada costumer kami mengimbau, kedepannya agar menyampaikan kepada kru atau manajer yang bertugas bila memang ada keluhan atau pelayanan yang kurang," tegas dia. (*)

Sumber: